プライバシーポリシー
アークリー株式会社（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底を図るため、本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定め、関連法令および本ポリシーを遵守いたします。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める「個人情報」をいい、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できることとなるものを含みます）を指します。
2. 個人情報の取得方法
当社は、以下の方法により個人情報を取得することがあります。
- 当ウェブサイトのお問い合わせフォーム等からご入力いただく情報
- お電話、メール、書面等でご提供いただく情報
- 商談・打合せ等を通じてご提供いただく情報
3. 取得する情報の項目
- 氏名、会社名・団体名
- メールアドレス、電話番号
- お問い合わせ内容、ご相談内容
- アクセスログ、IPアドレス、Cookie情報等（サーバーで自動的に取得される情報）
4. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします。
- お問い合わせ・ご相談への回答および対応のため
- 商品・サービスのご案内、お見積り、ご契約手続きのため
- 商品・サービスの提供、アフターサポートのため
- 当社商品・サービスの改善、新商品開発のための分析のため
- 重要なお知らせ等、必要に応じた連絡のため
- 法令または公的機関からの要請に対応するため
5. 個人情報の第三者提供
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
- 当社商品・サービスの提供に必要な範囲で、業務委託先（配送、決済、製造委託等）に情報を提供する場合
6. 個人情報の管理
当社は、個人情報の正確性および安全性を確保するため、セキュリティ対策を講じ、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等の防止に努めます。また、個人情報の取扱いを業務委託する場合には、委託先に対して適切な監督を行います。
7. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のご要望があった場合には、ご本人であることを確認のうえ、法令の定めに従い、速やかに対応いたします。お問い合わせは下記連絡先までお願いいたします。
8. Cookie（クッキー）の使用
当ウェブサイトでは、お客様の利便性向上、アクセス解析、認証機能等のためにCookieを使用することがあります。Cookieはお客様のブラウザ設定により無効化することが可能ですが、一部機能がご利用いただけない場合があります。
9. アクセス解析ツールについて
当ウェブサイトでは、サイトの利用状況を把握するためにアクセス解析ツールを使用することがあります。これらのツールはCookieを利用して情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。
10. 本ポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。